Datenschutzerklärung

Erhobene Informationen

Bei der Registrierung erfassen wir Identifikationsmerkmale wie vollständigen Namen, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Erfüllung gesetzlicher Verifizierungspflichten.

Im Rahmen der Transaktionsabwicklung werden Zahlungsmerkmale, Kontostände und Wettverlauf erfasst, um Ihre finanziellen Aktivitäten innerhalb unserer Plattform nachvollziehbar zu dokumentieren.

Technische Metadaten wie IP-Adresse, verwendete Endgerätekennung, Browsertyp und Sitzungsdauer werden zu Sicherheitszwecken und zur Optimierung unseres Angebots gespeichert.

Verarbeitungszwecke

Snatch Casino verwendet die erhobenen Informationen zur Bereitstellung unserer Spieldienste, zur Identitätsprüfung gemäß den Vorgaben der Curaçao Gaming Authority und zur Prävention von Geldwäsche.

Verhaltensdaten dienen der Erkennung problematischen Spielverhaltens und ermöglichen es uns, betroffene Spieler proaktiv anzusprechen und zu unterstützen.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Kontaktdaten für maßgeschneiderte Angebote, Newsletter und Mitteilungen zu neuen Spielfunktionen.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Zahlungsdienstleister, Verifizierungspartner und Spielanbieter, die jeweils strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen unterliegen.

Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsorgane und Steuerbehörden erhalten Informationen nur auf der Grundlage gültiger rechtlicher Anordnungen oder im Rahmen unserer Berichtspflichten als lizenzierter Betreiber.

Eine kommerzielle Vermarktung Ihrer Daten an unbeteiligte Dritte findet zu keinem Zeitpunkt statt – dies widerspräche unseren ethischen Grundsätzen.

Speicherdauer und Schutzmaßnahmen

Aufgrund regulatorischer Vorgaben der Curaçao Gaming Authority bewahren wir Spielerkonten und zugehörige Transaktionsunterlagen für einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren nach Kontoschließung auf.

Unsere Infrastruktur basiert auf modernen Verschlüsselungstechnologien einschließlich TLS-Protokollen, isolierten Datenbanken und mehrstufigen Zugangskontrollen für sensible Inhalte.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Angaben, deren Berichtigung sowie Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einwilligungen zu Marketingmaßnahmen können Sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihren Kontostatus hätte.

Bei Beschwerden steht Ihnen der Weg zur zuständigen Aufsichtsbehörde offen – Snatch Casino wird in solchen Fällen vollumfänglich kooperieren.